La comunicazione per istaurare una solida relazione

"Comunicare non significa solamente comprendere o percepire i segnali -verbali e non- che ci vengono trasmessi dagli altri.

Perché tra due individui di instauri una comunicazione emotiva "piena" ed efficace, è necessario che ciascuna delle persone coinvolte lasci che il suo stato della mente sia influenzato da quello dell'altra.

Questo tipo di comunicazione fornisce informazioni importanti;
nello stesso tempo, induce nella persona la sensazione di essere compreso nel senso più profondo del termine.

Alla conclusione della terapia, la paziente mi ha detto che ciò che l'aveva maggiormente aiutata nel corso del nostro lavoro insieme era stato il fatto di 'sentirsi sentita'.

Non dimenticherò mai questa espressione illuminante: la donna 'sentiva' che il suo stato d'animo si rifletteva in quello di un'altra persona, e sapeva di esistere all'interno del mio mondo mentale."

Daniel J. Siegel - La mente relazionale